УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА МАГАЗИНА

            Настоящите условия имат за цел да регулират отношенията между магазина и клиентите на albo-bg.com, както и нашите взаимни права и задължения. Ако вземете решение да пазарувате от този интернет магазин вие се съгласявате с общите условия за ползване.

            Онлайн магазина albo-bg.com предоставя информация за продуктите, предлагани от фирмата, както и възможност за поръчването им онлайн. Условията за поръчка и цените за доставка на продуктите са указани в сайта и са въпрос на личен избор на клиента. 

            За да използвате онлайн магазина, е необходимо да се регистрирате като потребител и да попълните необходимите данни.

            Аlbo-bg.com гарантира пълна конфиденциалност на личните данни. Личната информация на клиентите няма да бъдат публикувани никъде в прав текст. Личната информация, използвана от магазина не се продава, предава или по какъвто и да било начин споделя с трети страни и е изцяло съобразена със Закона за защита на личните данни и законодателството в страната.

            Общите условия дават информация и съдържат правилата за работа и потребление на ресурсите в магазина. Всеки един посетител приема да ги спазва, разбира и е съгласен, че по всяко време можем да ги променим без предизвестие.

            Аlbo-bg.com има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните материали, услуги и цени. За повече информация за наличните продукти се свържете с нас на посочените координати за контакти или чрез предоставяните в сайта услуги за обратна връзка.

            Albo-bg.com, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да е щети, включително, но не само, щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или други произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на сайта.

            Ако нещо в условията е неясно или даден въпрос не е засегнат, моля обърнете се към екипа на Albo-bg.com.

            Електронният магазин albo-bg.com е за дистанционно пазаруване на стоки за Вашето здраве, дом, офис и семейство на достъпни конкурентни цени.

Поръчаните от Вас стоки се доставят чрез куриер на фирма „Еконт експрес” на посочен от Вас адрес или до поискване от офиса и получаване на следващия ден, а където фирмата няма офис до три дни.

Добре дошли в нашия магазин и ПРИЯТНО ПАЗАРУВАНЕ!

 

КАК СЕ ПОРЪЧВА И КАК СЕ ЗАПЛАЩА?

 

1. Директно пазаруване от магазина с кошница

 

При поръчка трябва да въведете данни за доставката до клиента.
При поръчване на стоки вие записвате вашето име, адрес, телефон и Имейл за връзка. Тази информация е строго поверителна и ние ще я запазим в тайна.
            След направената поръчка, ние ще се свържем с вас на посочения от вас Имейл или телефон за потвърждение или изясняване на поръчката.

         2. Поръчка по Е-поща или по телефона

 

Поръчката на стоки от този електронен магазин в Интернет може да се направи по Е-поща на Имейл адрес: albods@abv.bg или по телефоните: БТК 02/855 26 35 и GSM 0887/255 692 или 0888/373 974

 

3. Директно пазаруване от павилиона в София

 

Желаната стока директно може да закупите и от павилиона в София, пазар „Борово”, павилион № 12 (срещу супермаркет „Европа”).

Работното време е от 10 до 19 ч. без обедна почивка, вкл. в събота и неделя и празнични дни.

Забележка:
            Подадените от Вас лични данни при поръчка ще бъдат използвани само за персонален контакт, за доставка на стоките по куриер на посочения от Вас адрес, за изготвяне на фактури и др., както и за официална кореспонденция. Те няма да бъдат предоставяни под никаква форма на други лица и организации, съгласно Закона за защита на личните данни в Република България.

 

Всички цени на стоките в магазина са с включен ДДС.   

Куриерските такси за доставка на стоките до клиента се калкулират отделно.

Услугата "наложен платеж" по куриер на фирма "Еконт" оскъпява доставката с 2,4% от стойността на поръчката и в зависимост от теглото и начина на получаване: до поискване, т.е. получаване от офиса на куриерската фирма или на посочен от Вас адрес. Разликата е само 1,30 лв. при тегло до 2 кг., 3,90 лв. от 2 до 5 кг. и 5,10 лв. от 5 до 10 кг. Тези куриерски такси са посочени в края на обявите в магазина за всяка стока.

      РЕКЛАМАЦИИ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

            При получаване на пратката по куриер винаги се посочва опция за проверка на изпратената стока в присъствието на куриера:

            - ако е нарушена външната опаковка или целостта на продукта е необходимо да попълните заедно с куриера двустранен протокол за повредите на стоката, настъпили по време на транспорта;

      - всеки клиент има право, да върне закупена стока в срок от 7 /седем/ дни, считано от датата на получаването й, съгласно чл.55 от Закона за защита на потребителите.

 

       Задължително условие е закупените продукти да са в изряден търговски вид, без нарушена опаковка и без да са използвани. Стоката може да бъде подменена с друга или стойността на стоката да Ви бъде възстановена. Не се дължи възстановяване на стойността, в случаите когато стоката се връща с увредена неизползваема опаковка, в лош външен вид, разпечатана или с променено, изхабено или счупено съдържание на продукта. Клиентът не може да претендира за възстановяване на заплатената сума, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на стоката с нова или да се поправи в рамките на един месец от предявяването на рекламацията от потребителя. Ако използвате куриер, таксата по връщането е за сметка на клиента.

 

      Aко по време на обявения гаранционен срок възникне дефект в закупена от нас стока, моля обадете се по телефона посочен в гаранционната карта на производителя /вносителя/ за да бъдете гаранционно обслужен. Представянето на гаранционна карта и писмена рекламация, съдържаща кратко обяснение на дефекта, са задължителни.

      При ползване на куриер, куриерските такси са за сметка на клиента.

            ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ 

          Съгласно Закона за защита на потребителите, ние от albo-bg.com сме длъжни да Ви предоставим следната допълнителна информация:

            - име и адрес на фирма „Албо”- София, ЕТ „Александър СТОЯНОВ” с адрес на регистрация: офис София-1680, жк „Красно село”, кв. „Борово”, бл. 214А, вх.Б, ап. 64; БУЛСТАТ: 831403516  

            - основните технически характеристики на стоките са посочени подробно на страниците за представяне на всеки продукт;

            - цената на стоките е посочена с включен ДДС за съответния продукт, както и оскъпяването от куриерската доставка, т.е. посочват се крайните цени, съгласно чл. 4 /1/ от Закона за електронната търговия;

            - към крайната клиентска цена на стоките не се включва никаква допълнителна стойност при използване на средствата за комуникация с нас.

            - начините за доставка и рекламация са описани подробно в условията за ползване на магазина.

            ПРИЯТНО ПАЗАРУВАНЕ ОТ НАШИЯ ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН!